Ils ont opté pour Qonto et l’ont adopté
« Qonto s’adapte à l’évolution de nos effectifs. Fini, les processus chronophages, sans valeur ajoutée. La gestion des dépenses salariés devient simple. »
« Grâce aux comptes multiples de Qonto, nous avons simplifié la gestion des budgets média de nos clients. »
« Avec Qonto, le traitement des salaires, et de manière générale la gestion financière, sont simplifiés. Pour nous, c’est une charge mentale en moins au quotidien. »
Les entreprises immatriculées en France et dans les DOM-TOM, dont la forme juridique appartient à une liste spécifique (SA, SAS, SARL, etc.), peuvent ouvrir un compte courant chez Qonto. Les sociétés en cours de création peuvent également le faire pour déposer leur capital social initial, sauf les auto-entrepreneurs et micro-entreprises qui ne nécessitent pas de dépôt. Les sociétés étrangères immatriculées au RCS et ayant une maison mère en Allemagne, Espagne, Italie ou au Royaume-Uni, ainsi que les associations déclarées, sont aussi éligibles. Les sociétés holding, actives ou passives, peuvent ouvrir un compte en ligne. Qonto se réserve toutefois le droit de refuser l’ouverture d’un compte si l’objet social de l’entreprise figure dans une liste d’activités interdites.
Qonto, un établissement de paiement supervisé par la Banque de France, propose aux entreprises un compte courant et des moyens de paiement tels que prélèvements, virements et dépôt de chèques. Contrairement aux banques traditionnelles, un compte Qonto ne peut pas être débiteur, le dépôt d’argent liquide n’est pas autorisé, et les prêts sont proposés via des partenaires financiers. Qonto offre également des cartes virtuelles et éphémères, la possibilité de collaborer en équipe avec des cartes de paiement personnalisables, un accès en lecture seule pour les comptables, et la centralisation des factures fournisseurs et employés. Le service intègre aussi un outil de facturation pour accélérer les paiements clients et la gestion des factures fournisseurs, ainsi que des connexions avec des applications tierces comme les CRM, logiciels de paie ou de facturation. Le support client est disponible 7j/7 et la tarification est transparente, les fonds étant garantis par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR).
Chaque entreprise ou association ne peut ouvrir qu’un seul compte courant chez Qonto, basé sur le numéro SIREN (9 chiffres), et non sur le numéro SIRET (14 chiffres). Cependant, la fonctionnalité de comptes multiples permet de créer plusieurs sous-comptes avec des IBAN dédiés, des relevés et des moyens de paiement distincts pour chaque sous-compte. Le numéro SIREN identifie l’entreprise en tant qu’entité, tandis que le numéro SIRET identifie chaque établissement spécifique.
Se connecter à Qonto avec Google ou Apple est plus simple et plus sécurisé, éliminant le besoin de mémoriser des mots de passe. Vous pouvez vous connecter via email/mot de passe, Google ou Apple. Qonto recommande d’utiliser Google ou Apple pour créer ou accéder à votre compte. “Se connecter avec Google” fonctionne sur tous les appareils, tandis que “Se connecter avec Apple” est disponible à partir d’iOS 13. Si vous avez utilisé “Masquer mon email” d’Apple pour ouvrir votre compte, continuez à utiliser cette adresse email. Cette option est disponible pour l’ouverture de compte et la connexion à l’application. Vous pouvez également créer un mot de passe ou réinitialiser un mot de passe existant si nécessaire.
La connexion EBICS permet d’intégrer Qonto à vos outils de comptabilité ou de trésorerie pour récupérer automatiquement les relevés bancaires de chaque IBAN associé à votre compte, et lancer des paiements depuis votre logiciel. La connexion ne prend pas en charge le SDD et transfère uniquement les relevés bancaires, sans partager les étiquettes ou les documents du journal d’achat. Les propriétaires, administrateurs ou comptables peuvent établir la connexion, et les gestionnaires avec autorisation de transfert peuvent valider les paiements.
Formats de fichiers pris en charge :
V3.0 :
V2.4 :
Étapes d’installation d’EBICS :
Déconnexion d’EBICS : Pour déconnecter votre ERP/TMS de Qonto, suivez une des méthodes suivantes :
Une fois déconnecté, vos relevés bancaires ne seront plus accessibles via EBICS, et les paiements ne pourront plus être initiés depuis votre logiciel. Pour se reconnecter, répétez le processus initial dans la section Connect de Qonto.
Le transfert de justificatif permet d’associer automatiquement vos factures et reçus électroniques aux transactions correspondantes via une adresse e-mail dédiée. Cette fonctionnalité est disponible pour les forfaits Smart, Premium, Essential, Business et Enterprise pour les paiements sortants. Les justificatifs papier déposés après décembre 2020 peuvent également être certifiés électroniquement.
Fonctionnement :
Gestion des e-mails spécifiques :
Résultat après transfert :
Bon à savoir : Si une facture est transmise avant que la transaction ne soit terminée, elle sera associée automatiquement une fois la transaction complète.
Pour commander une carte Qonto, seuls le titulaire du compte, les admins ou les managers peuvent le faire. Depuis la section “Compte Pro”, cliquez sur “Cartes” puis “Créer une carte” en haut à droite. Suivez les étapes suivantes :
Une fois commandée, la carte est immédiatement utilisable en ligne et via Apple Pay ou Google Pay pour les paiements physiques. Les employés des forfaits Business et Enterprise peuvent également soumettre des demandes de cartes virtuelles ou éphémères à leur manager, admin ou titulaire du compte.
Bon à savoir : La carte physique peut être utilisée en ligne dès sa création et en paiements physiques via Apple Pay ou Google Pay. Assurez-vous de définir le code PIN avant d’utiliser la carte.
Pour effectuer un virement SEPA en euros, vous pouvez utiliser l’application web ou mobile de Qonto. Suivez ces étapes :
Depuis l’application web :
Allez dans l’onglet “Compte Pro” et accédez à la section “Virements”.
Cliquez sur “+ Effectuer un virement” en haut à droite.
Vous avez deux options :
Ajoutez un justificatif si nécessaire.
Envoyez une notification au bénéficiaire si souhaité.
Définissez les informations comptables (TVA, labels personnalisés).
Vérifiez les informations du virement et choisissez le type de virement (instantané ou standard).
Depuis l’application mobile :
Allez dans “Menu” puis “Virements”.
Cliquez sur “+”, en haut à droite.
Deux options :
Ajoutez un justificatif si nécessaire.
Envoyez une notification au bénéficiaire si souhaité.
Définissez les informations comptables (TVA, labels personnalisés).
Vérifiez les informations du virement et confirmez-le.
Bon à savoir :
Widget iOS : Ajoutez le widget Qonto sur votre écran d’accueil pour accéder rapidement à vos virements :
Si vous avez besoin d’aide et que la réponse ne se trouve pas dans la FAQ, contactez le service client de Qonto par chat. C’est le moyen le plus rapide et le plus fiable pour obtenir de l’aide. Ouvrez un chat directement depuis l’article ou depuis l’interface Qonto en cliquant sur la bulle en bas à droite. Le service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour une réponse rapide. Si vous préférez discuter par téléphone, demandez à votre agent dans le chat de vous appeler.
L’encaissement des chèques chez Qonto est disponible uniquement en euros pour les clients en France. Pour déposer un chèque, suivez ces étapes :
Depuis un ordinateur :
Depuis l’application mobile :
Remarques importantes :